Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique quelles informations GetAskAI traite lorsque vous utilisez le service et comment nous les gérons. Nous restons simples et respectueux de la vie privée : vous pouvez utiliser GetAskAI sans créer de compte.

Informations que nous traitons

Nous traitons les questions et messages que vous saisissez ainsi que toute image ou PDF que vous choisissez de téléverser. Pour la sécurité et pour éviter les abus, nous traitons aussi des données techniques de base comme votre adresse IP, le type de navigateur et l'heure de votre requête. Comme GetAskAI n'a pas de comptes, nous ne collectons ni noms, ni mots de passe, ni profils.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos saisies uniquement pour générer une réponse, pour faire fonctionner et sécuriser le service et pour appliquer la limite quotidienne. Nous pouvons utiliser des statistiques anonymes et agrégées pour comprendre l'usage et améliorer le service.

Fichiers que vous téléversez

Les images sont traitées entièrement en mémoire et ne sont jamais écrites sur le disque. Les PDF peuvent être écrits dans un fichier temporaire pendant quelques secondes afin d'en extraire le texte, et ce fichier est supprimé immédiatement dans la même requête. Une fois votre réponse générée, aucun fichier ne reste sur nos serveurs.

Conservation des données

Nous conservons vos questions, les réponses et des statistiques d'usage anonymes (comme le pays approximatif, le type d'appareil et la façon dont vous êtes arrivé sur le site) pour exploiter et améliorer le service. Ces données ne sont pas liées à votre identité : votre adresse IP n'est traitée que sous une forme hachée et non identifiante, jamais stockée en clair. Nous n'utilisons aucun cookie de suivi ou publicitaire qui nous soit propre. Les journaux techniques du serveur sont conservés brièvement pour la sécurité.

Partage avec des tiers

Pour générer des réponses, vos questions sont envoyées à l'infrastructure d'IA qui fait fonctionner le service. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service ou au respect de la loi.

Cookies et stockage local

Nous n'utilisons que les cookies et le stockage local techniquement nécessaires au fonctionnement du service. Nous ne déposons pas nos propres cookies de suivi.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Comme nous conservons très peu de données et n'utilisons pas de compte, ces demandes sont limitées, mais vous pouvez toujours nous contacter.

Confidentialité des enfants

GetAskAI ne s'adresse pas aux enfants. Si vous n'avez pas l'âge requis dans votre pays pour consentir aux services en ligne, utilisez-le uniquement avec la participation d'un parent ou tuteur.

Utilisateurs internationaux

GetAskAI peut être utilisé partout dans le monde. Selon les lieux où opèrent nos prestataires, vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre et indiquerons la date de la dernière version. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez-nous à [email protected].

Dernière mise à jour : juillet 2026