Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega quali dati GetAskAI elabora quando usi il servizio e come li trattiamo. Manteniamo tutto semplice e rispettoso della privacy: puoi usare GetAskAI senza creare un account.

Dati che elaboriamo

Elaboriamo le domande e i messaggi che scrivi e qualsiasi immagine o PDF che scegli di caricare. Per sicurezza e per prevenire abusi, elaboriamo anche dati tecnici di base come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e l'ora della richiesta. Poiché GetAskAI non ha account, non raccogliamo nomi, password o profili.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo ciò che scrivi solo per generare una risposta, per far funzionare e proteggere il servizio e per applicare il limite giornaliero. Possiamo usare statistiche anonime e aggregate per capire l'utilizzo e migliorare il servizio.

File che carichi

Le immagini vengono elaborate interamente in memoria e non vengono mai scritte su disco. I PDF possono essere scritti in un file temporaneo per alcuni secondi per poterne estrarre il testo, e quel file viene eliminato immediatamente nella stessa richiesta. Una volta generata la tua risposta, nessun file rimane sui nostri server.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue domande, le risposte e statistiche d'uso anonime (come il paese approssimativo, il tipo di dispositivo e come sei arrivato al sito) per gestire e migliorare il servizio. Non usiamo cookie di tracciamento o pubblicitari nostri. I log tecnici del server sono conservati brevemente per sicurezza.

Condivisione con terzi

Per generare le risposte, le tue domande vengono inviate all'infrastruttura di IA che alimenta il servizio e, per i temi di attualità, a servizi di ricerca che individuano le fonti. Alcuni di questi servizi operano in paesi al di fuori dell'Unione europea, tra cui la Repubblica Popolare Cinese. Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo se non nella misura necessaria a gestire il servizio o a rispettare la legge.

GetAskAI è finanziato dalla pubblicità. Le reti pubblicitarie di terzi possono impostare propri cookie o elaborare dati per erogare e misurare gli annunci. Tale trattamento avviene sotto la responsabilità di tali reti e delle loro informative sulla privacy. Puoi disattivare la pubblicità personalizzata in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie del browser oppure su youronlinechoices.eu e optout.aboutads.info.

Immagini e video nelle risposte

Quando una risposta si basa su una ricerca web, può mostrare immagini tratte dalle pagine web pubbliche che cita, ciascuna con un link alla pagina di origine. Per mostrarle, il nostro server scarica l'immagine da quella pagina e ne conserva una copia ridotta sul nostro server di immagini (images.getaskai.com); in questo passaggio non viene inviato alcun dato su di te al sito di origine. Le copie mostrate solo nelle chat senza account vengono eliminate dopo circa 24 ore; quelle mostrate ai membri restano finché la chat esiste, e le immagini che un membro salva restano finché non le rimuove o non elimina l'account. Le risposte possono includere anche video di YouTube: il player di YouTube (youtube-nocookie.com) si carica solo quando premi play e da quel momento si applica l'informativa sulla privacy di YouTube.

Cookie e archiviazione locale

Usiamo solo i cookie e l'archiviazione locale tecnicamente necessari al funzionamento del servizio. Non impostiamo cookie di tracciamento propri.

Estensione del browser

Se usi l’estensione GetAskAI per il browser (menu del tasto destro, pulsante della barra degli strumenti, i pulsanti aggiunti nelle pagine video di YouTube e nei post di X o la parola chiave “ga” nella barra degli indirizzi), apre getaskai.com in una nuova scheda con la tua domanda già scritta e, a meno che tu non disattivi “Invia automaticamente” nell’estensione, la invia subito. La domanda contiene solo ciò che scegli di inviare: il testo selezionato, il testo e il nome dell’autore di un post di X o, per le azioni su una pagina o un video, il titolo e l’indirizzo di quella pagina o di quel video. L’indirizzo della nuova scheda ci indica anche il nome del sito da cui sei partito (per esempio youtube.com, mai l’indirizzo completo) e quale pulsante dell’estensione hai usato; lo usiamo solo per contare come viene usata l’estensione. L’estensione conserva le tue impostazioni e le tue ultime 12 domande nel tuo browser, e puoi cancellare l’elenco nell’estensione. Quando apri getaskai.com, l’estensione comunica anche alla pagina quale versione è installata, così il sito può mostrare un avviso se la tua va aggiornata; questo numero viene controllato nel tuo browser e non lo conserviamo. Se nelle impostazioni dell’estensione hai attivato “Leggi la pagina aperta”, per le azioni sulla pagina (riassumere, punti chiave, spiegare o fare una domanda sulla pagina) l’estensione legge anche il testo principale della pagina aperta in quella scheda, solo nel momento in cui fai clic, e lo passa a getaskai.com insieme alla tua domanda, così si può rispondere anche sulle pagine che bloccano il nostro server; questo testo non compare nella casella della domanda, l’estensione non lo conserva e viene usato solo per rispondere a quella domanda. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita. Lo fa anche nei documenti online; nelle app di posta, chat e social network lo fa solo se lo hai attivato a parte nelle impostazioni. Se lo hai attivato a parte nelle impostazioni, quando il testo della pagina non si può leggere (per esempio un PDF, un’immagine o un grafico), al clic l’estensione invia con la tua domanda uno screenshot della pagina o il file aperto. Questi file servono solo a rispondere alle tue domande e non vengono conservati. Se imposti GetAskAI come motore di ricerca del browser, ciò che cerchi nella barra degli indirizzi viene inviato a getaskai.com. Per le azioni sui video in una pagina video di YouTube (riassumi il video, punti chiave, fai una domanda sul video, una domanda scritta nel riquadro di GetAskAI sotto il video e analizza i commenti), legge allo stesso modo, solo nel momento in cui fai clic, la trascrizione del video così come la mostra YouTube oppure, per «Analizza i commenti», i principali commenti pubblici con il numero di «Mi piace», ma senza i nomi di chi li ha scritti, e invia questo testo a getaskai.com insieme alla tua domanda allo stesso modo. Se una domanda contiene un indirizzo web pubblico, il nostro server può aprire quella pagina per rispondere. Le domande inviate dall’estensione rientrano nello stesso limite giornaliero.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o opporti al trattamento dei tuoi dati. Poiché conserviamo pochissimo e non usiamo account, tali richieste sono limitate, ma puoi sempre contattarci.

Privacy dei minori

GetAskAI non è rivolto ai minori. Se non hai l'età richiesta nel tuo paese per acconsentire ai servizi online, usalo solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

Utenti internazionali

GetAskAI può essere usato da qualsiasi parte del mondo. A seconda di dove operano i nostri fornitori, i tuoi dati possono essere elaborati in paesi diversi dal tuo, tra cui la Repubblica Popolare Cinese.

Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto e indicheremo la data della versione più recente. Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivici a [email protected].

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026