Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica quais informações o GetAskAI processa quando você usa o serviço e como as tratamos. Mantemos tudo simples e amigável à privacidade: você pode usar o GetAskAI sem criar conta.

Informações que processamos

Processamos as perguntas e mensagens que você digita e qualquer imagem ou PDF que decidir enviar. Por segurança e para evitar abuso, também processamos dados técnicos básicos como seu endereço IP, o tipo de navegador e o horário da solicitação. Como o GetAskAI não tem contas, não coletamos nomes, senhas ou perfis.

Como usamos suas informações

Usamos o que você digita apenas para gerar uma resposta, para operar e proteger o serviço e para aplicar o limite diário. Podemos usar estatísticas anônimas e agregadas para entender o uso e melhorar o serviço.

Arquivos que você envia

As imagens são processadas inteiramente na memória e nunca são gravadas em disco. Os PDFs podem ser gravados em um arquivo temporário por alguns segundos para que o texto possa ser extraído, e esse arquivo é excluído imediatamente na mesma requisição. Depois que sua resposta é gerada, nenhum arquivo permanece em nossos servidores.

Retenção de dados

Armazenamos suas perguntas, as respostas e estatísticas de uso anônimas (como país aproximado, tipo de dispositivo e como você chegou ao site) para operar e melhorar o serviço. Não usamos cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Registros técnicos do servidor são mantidos por pouco tempo por segurança.

Compartilhamento com terceiros

Para gerar respostas, suas perguntas são enviadas à infraestrutura de IA que sustenta o serviço e, em temas atuais, a serviços de busca que localizam fontes. Alguns desses serviços operam em países fora da União Europeia, incluindo a República Popular da China. Não vendemos seus dados e só os compartilhamos quando necessário para operar o serviço ou cumprir a lei.

O GetAskAI se mantém com publicidade. Redes de anúncios de terceiros podem usar seus próprios cookies ou processar dados para exibir e medir anúncios. Esse processamento ocorre sob a responsabilidade dessas redes e de suas próprias políticas de privacidade. Você pode desativar a publicidade personalizada a qualquer momento nas configurações de cookies do seu navegador ou em youronlinechoices.eu e optout.aboutads.info.

Imagens e vídeos nas respostas

Quando uma resposta se baseia em uma busca na web, ela pode mostrar imagens das páginas públicas que cita, cada uma com um link para a página de origem. Para exibi-las, nosso servidor baixa a imagem dessa página e guarda uma cópia reduzida no nosso próprio servidor de imagens (images.getaskai.com); nesse processo nenhum dado sobre você é enviado ao site de origem. As cópias exibidas apenas em conversas sem conta são apagadas após cerca de 24 horas; as exibidas a membros ficam guardadas enquanto a conversa existir, e as imagens que um membro salva ficam guardadas até que ele as remova ou exclua a conta. As respostas também podem trazer vídeos do YouTube: o player do YouTube (youtube-nocookie.com) só é carregado quando você aperta play e, a partir daí, vale a política de privacidade do próprio YouTube.

Cookies e armazenamento local

Usamos apenas os cookies e o armazenamento local tecnicamente necessários para o serviço funcionar. Não usamos cookies de rastreamento próprios.

Extensão do navegador

Se você usa a extensão do GetAskAI para o navegador (menu do botão direito, botão da barra de ferramentas, os botões que ela adiciona nas páginas de vídeo do YouTube e nas publicações do X ou a palavra-chave “ga” na barra de endereços), ela abre o getaskai.com em uma nova aba com a sua pergunta já digitada e, a menos que você desative “Enviar automaticamente” na extensão, envia a pergunta na hora. A pergunta contém apenas o que você escolheu enviar: o texto que você selecionou, o texto e o nome do autor de uma publicação do X ou, nas ações de página ou vídeo, o título e o endereço dessa página ou vídeo. O endereço da nova aba também nos informa o nome do site de onde você partiu (por exemplo, youtube.com, nunca o endereço completo) e qual botão da extensão você usou; usamos isso apenas para contar como a extensão é usada. A extensão guarda suas configurações e suas últimas 12 perguntas no seu navegador, e você pode apagar essa lista na extensão. Quando você abre o getaskai.com, a extensão também informa à página qual versão está instalada, para que o site possa mostrar um aviso se a sua precisar de atualização; esse número é verificado no seu navegador e nós não o guardamos. Se você ativar “Ler a página aberta” nas configurações da extensão, nas ações de página (resumir, pontos principais, explicar ou perguntar sobre esta página) a extensão também lê o texto principal da página aberta naquela aba, só no momento em que você clica, e o envia ao getaskai.com junto com a sua pergunta, para que páginas que bloqueiam o nosso servidor também possam ser respondidas; esse texto não aparece na caixa da pergunta, não é guardado pela extensão e é usado só para responder àquela pergunta. Essa configuração vem desativada por padrão. Ela também faz isso em documentos on-line; em aplicativos de e-mail, chat e redes sociais, só faz isso se você ativar à parte nas configurações. Se você ativou isso à parte nas configurações e o texto da página não puder ser lido (por exemplo, um PDF, uma imagem ou um gráfico), ao clicar a extensão envia com a sua pergunta uma captura de tela da página ou o arquivo aberto. Esses arquivos são usados só para responder às suas perguntas e não são armazenados. Se você definir o GetAskAI como mecanismo de pesquisa do navegador, o que você pesquisar na barra de endereço vai para o getaskai.com. Nas ações de vídeo em uma página de vídeo do YouTube (resumir vídeo, pontos principais, perguntar sobre o vídeo, uma pergunta digitada na caixa do GetAskAI abaixo do vídeo e analisar comentários), ela também lê, só no momento em que você clica, a transcrição do vídeo como o YouTube a mostra ou, em “Analisar comentários”, os principais comentários públicos com o número de curtidas, mas sem o nome de quem comentou, e envia esse texto ao getaskai.com junto com a sua pergunta da mesma forma. Se uma pergunta contiver um endereço da web público, nosso servidor pode abrir essa página para respondê-la. As perguntas enviadas pela extensão contam para o mesmo limite diário.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou se opor ao tratamento dos seus dados. Como guardamos muito pouco e não usamos conta, esses pedidos são limitados, mas você sempre pode nos escrever.

Privacidade de crianças

O GetAskAI não é direcionado a crianças. Se você não tem a idade exigida no seu país para consentir com serviços online, use-o apenas com a participação de um pai, mãe ou responsável.

Usuários internacionais

O GetAskAI pode ser usado de qualquer lugar do mundo. Dependendo de onde nossos provedores operam, seus dados podem ser processados em países diferentes do seu, incluindo a República Popular da China.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos e indicaremos a data da versão mais recente. Se tiver qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para [email protected].

Última atualização: outubro de 2026