Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica quais informações o GetAskAI processa quando você usa o serviço e como as tratamos. Mantemos tudo simples e amigável à privacidade: você pode usar o GetAskAI sem criar conta.

Informações que processamos

Processamos as perguntas e mensagens que você digita e qualquer imagem ou PDF que decidir enviar. Por segurança e para evitar abuso, também processamos dados técnicos básicos como seu endereço IP, o tipo de navegador e o horário da solicitação. Como o GetAskAI não tem contas, não coletamos nomes, senhas ou perfis.

Como usamos suas informações

Usamos o que você digita apenas para gerar uma resposta, para operar e proteger o serviço e para aplicar o limite diário. Podemos usar estatísticas anônimas e agregadas para entender o uso e melhorar o serviço.

Arquivos que você envia

As imagens são processadas inteiramente na memória e nunca são gravadas em disco. Os PDFs podem ser gravados em um arquivo temporário por alguns segundos para que o texto possa ser extraído, e esse arquivo é excluído imediatamente na mesma requisição. Depois que sua resposta é gerada, nenhum arquivo permanece em nossos servidores.

Retenção de dados

Armazenamos suas perguntas, as respostas e estatísticas de uso anônimas (como país aproximado, tipo de dispositivo e como você chegou ao site) para operar e melhorar o serviço. Esses dados não são vinculados à sua identidade: seu endereço IP é processado apenas de forma hash e não identificável, nunca armazenado em bruto. Não usamos cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Registros técnicos do servidor são mantidos por pouco tempo por segurança.

Compartilhamento com terceiros

Para gerar respostas, suas perguntas são enviadas à infraestrutura de IA que sustenta o serviço. Não vendemos seus dados e só os compartilhamos quando necessário para operar o serviço ou cumprir a lei.

Cookies e armazenamento local

Usamos apenas os cookies e o armazenamento local tecnicamente necessários para o serviço funcionar. Não usamos cookies de rastreamento próprios.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou se opor ao tratamento dos seus dados. Como guardamos muito pouco e não usamos conta, esses pedidos são limitados, mas você sempre pode nos escrever.

Privacidade de crianças

O GetAskAI não é direcionado a crianças. Se você não tem a idade exigida no seu país para consentir com serviços online, use-o apenas com a participação de um pai, mãe ou responsável.

Usuários internacionais

O GetAskAI pode ser usado de qualquer lugar do mundo. Dependendo de onde nossos provedores operam, seus dados podem ser processados em países diferentes do seu.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos e indicaremos a data da versão mais recente. Se tiver qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para [email protected].

Última atualização: julho de 2026